Diese Fragen stellen sich jeden Tag im modernen und umfassenden Sales Excellence national wie international agierende B2B-Unternehmen, wo Digitalisierung im Vertrieb und im Service eine immer wichtigere Rolle spielt. Doch in vielen Firmen fehlen für den „Vertrieb der Zukunft“ nachhaltige Ideen, Prozesse und Tools.
SETZEN SIE AUF MEIN BESONDERES PORTFOLIO
Als Berater analysiere ich die vorhandenen Sales Excellence Fähigkeiten, ermittle das Optimierungspotential und entwickle gemeinsam mit Ihrem Team ein Umsetzungskonzept. Als Interim Manager sorge ich für eine zielsichere Umsetzung. Für grössere, komplexe Umsetzungen und Transformationen biete ich die digitale Scientrix Plattform an, die den Fortschritt effizient überwacht und die Zusammenarbeit der verschiedenen Funktionen unterstützt.
WAS MICH AUSZEICHNET
Als umsetzungsstarker Interim Manager mit 30 Jahren Berufspraxis verfügen ich über ein versiertes Praxis-Know-how als operative Führungskraft.Mit zahlreichen Erfahrungen in der Farben- und Beschichtungsindustrie und der Spezialitäten-Chemie sowie einem umfangreichen interkulturellen Erfahrungshorizont einschliesslich zweier mehrjähriger beruflicher Auslandaufenthalte in China.
SPEZIALISIERT AUF SALES EXCELLENCE
• Commercial Excellence
• Sales Excellence
• Kunden- & Marktsegmentierung
• Strategieplanung und Umsetzung
• Agiles Projektmanagement
• Prozessmanagement
• Change Management
• Preisanalyse & -management
• Marketing und Vertrieb
• CRM-Systeme
PROJEKTE
Nachfolgend einige Beispiele aus meiner langjährigen Programm- und Projekttätigkeit in Sales Excellence in der Farben- und Beschichtungsindustrie und in der Spezialitätenchemie.
Profitables Wachstum und Erhöhung der Produktivität
Funktion: Sales Excellence Implementation Manager
- Kundenauswahl und –fokussierung im Vertrieb
- Definition klarer Strategien im Kundenengagement
- Anpassung von Vertriebsstruktur und –grösse
- Durchführung von Analysen zum Zeitaufwand des Vertriebs
- Design effizienterer Prozesse und Digitalisierung
Ergebnis: 1 % bis 3 % Wachstum und Erhöhung der Zeit für Kundenkontakt von bis zu 5 Stunden pro Woche
Erhöhung der Ertragskraft durch Margenmanagement
Funktion: Pricing Excellence Implementation Manager
- Einführung eines klar strukturierten Sales Performance Management Prozesses
- Rigorose Fortschrittsüberprüfung durch Preiserhöhungspipeline
- Entwicklung einer Preisarchitektur zur besseren Harmonisierung der Preise und zur Reduzierung von Margenverlusten durch Preisausreisser
Ergebnis: 7 % resp. 4 % Price/Mix Erhöhung in den Jahren 2018 und 2019 für die Geschäftseinheit
Entwicklung und globale Einführung eines CRMs
Funktion: CRM Program lead und Product Owner
- Design und globale Einführung von Verkaufsprozessen und CRM
- Erstellung und Umsetzung eines Change Management Plans
- Einführung neuer Funktionen mit agilem Projektmanagement mit dem Scrum-Model
Ergebnis: Prozess und Tool zum Management der Sales Pipeline mit höheren «Win rates» und schnellerer «Conversion»
